R
Войти

Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Дата последнего обновления: 26 февраля 2026 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение», «Оферта») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует отношения между Оператором интернет-сайта roley.ru (далее — «Сайт», «Платформа», «Roley») и лицом, принявшим условия настоящей Оферты (далее — «Пользователь»).

Акцептом (принятием) настоящей Оферты является регистрация на Сайте и/или начало использования функционала Сайта. С момента акцепта Пользователь считается заключившим настоящее Соглашение на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. Оператор — ИП Сушенцев Данил Михайлович (ИНН 745313552500, ОГРНИП 324784700269662), осуществляющий деятельность посредством интернет-сайта roley.ru.

1.2. Сайт (Платформа) — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://roley.ru, предоставляющий Пользователю возможность создания AI-персонажей и взаимодействия с ними.

1.3. AI-персонаж — виртуальный собеседник, поведение и ответы которого генерируются с использованием технологий искусственного интеллекта (нейронных сетей, больших языковых моделей).

1.4. AI-контент — любой текст, сгенерированный AI-персонажем в ответ на сообщения Пользователя, включая реплики, описания, советы и прочий контент, созданный с помощью нейронных сетей.

1.5. AI-провайдер — сторонний поставщик технологий искусственного интеллекта (OpenAI, Anthropic и другие), API которого используются Платформой для генерации AI-контента.

1.6. Пользовательский контент — персонажи, тексты сообщений, изображения и иные материалы, создаваемые и/или загружаемые Пользователем на Платформу.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение определяет условия использования Платформы и регулирует взаимоотношения между Оператором и Пользователем.

2.2. Регистрируясь на Платформе, Пользователь подтверждает, что:

  • является дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет, либо получил согласие законного представителя;
  • ознакомился с настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности и Политикой использования cookies в полном объёме;
  • принимает все условия настоящего Соглашения без каких-либо изъятий и ограничений;
  • понимает и принимает, что AI-контент генерируется нейронными сетями, может содержать неточности, ошибки и вымышленную информацию;
  • даёт согласие на передачу своих текстовых сообщений сторонним AI-провайдерам для генерации ответов;
  • обязуется соблюдать условия Соглашения.

2.3. Если Пользователь не согласен с каким-либо условием Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Платформы.

2.4. Оператор вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

3. Предмет Соглашения

3.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к Платформе Roley для создания, управления и взаимодействия с AI-персонажами — виртуальными собеседниками, работающими на базе технологий искусственного интеллекта.

3.2. Платформа предлагает следующие основные возможности:

  • регистрацию и создание личного кабинета;
  • создание AI-персонажей с настраиваемыми характеристиками;
  • общение с AI-персонажами в формате текстового чата;
  • создание групповых чатов с несколькими AI-персонажами;
  • просмотр и взаимодействие с персонажами других Пользователей;
  • настройку профиля и персонализацию.

3.3. Все услуги Платформы предоставляются на безвозмездной основе, если иное не указано на Сайте явным образом.

4. Использование технологий искусственного интеллекта

Настоящий раздел является существенным условием Соглашения. Пользователь обязан внимательно ознакомиться с его содержанием.

4.1. Природа AI-контента. AI-персонажи на Платформе работают на базе сторонних больших языковых моделей (LLM), таких как GPT-4o (OpenAI) и Claude (Anthropic). Все ответы AI-персонажей генерируются автоматически нейронными сетями и не являются мнением, рекомендацией или позицией Оператора.

4.2. Отсутствие гарантий достоверности. Оператор не гарантирует точность, достоверность, полноту, актуальность и применимость AI-контента. Нейронные сети могут:

  • генерировать фактически неверную информацию (так называемые «галлюцинации»);
  • создавать вымышленные факты, события, цитаты и ссылки;
  • давать устаревшую, неполную или предвзятую информацию;
  • генерировать контент, который может быть воспринят как оскорбительный или неуместный, несмотря на применяемые фильтры.

4.3. AI-контент не является профессиональной консультацией. Ответы AI-персонажей категорически запрещено использовать в качестве замены:

  • медицинских консультаций и назначений;
  • юридических консультаций и правовых рекомендаций;
  • финансовых и инвестиционных рекомендаций;
  • психологической и психотерапевтической помощи;
  • любых иных профессиональных консультаций, требующих специальных знаний и квалификации.

4.4. Передача данных AI-провайдерам. Для генерации ответов AI-персонажей текстовые сообщения Пользователя передаются сторонним AI-провайдерам (OpenAI, LLC; Anthropic, PBC) через их программные интерфейсы (API). Передаются исключительно:

  • текст сообщения Пользователя;
  • контекст текущего диалога (предыдущие сообщения в рамках беседы);
  • системные инструкции для формирования характера AI-персонажа.

4.5. Персональные данные Пользователя (email, имя, IP-адрес) не передаются AI-провайдерам. Однако Пользователь обязуется не включать в сообщения конфиденциальную информацию (паспортные данные, номера банковских карт, пароли и т.д.), поскольку эти данные могут быть обработаны AI-провайдером.

4.6. Трансграничная передача. AI-провайдеры (OpenAI, Anthropic) зарегистрированы на территории Соединённых Штатов Америки. Регистрируясь на Платформе и используя функцию чата, Пользователь даёт своё явное, информированное и добровольное согласие на трансграничную передачу данных (текстов сообщений) в соответствии со ст. 12 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.7. Условия использования AI-провайдеров. Использование AI-контента также регулируется условиями использования соответствующих AI-провайдеров. Пользователь обязуется не использовать Платформу для генерации контента, нарушающего условия использования OpenAI или Anthropic.

4.8. Отказ от ответственности за AI-контент. Оператор не несёт ответственности за:

  • любые решения, принятые Пользователем на основе AI-контента;
  • убытки (прямые, косвенные, случайные, штрафные, упущенную выгоду), возникшие вследствие использования AI-контента или доверия к нему;
  • содержание AI-ответов, включая неточности, ошибки, вымышленную информацию и потенциально оскорбительный контент;
  • действия или бездействие AI-провайдеров, включая изменение качества моделей, ограничения API, технические сбои;
  • нарушение прав третьих лиц AI-контентом.

4.9. Модерация AI-контента. Оператор предпринимает разумные меры по настройке фильтров и модерации AI-контента, однако не может гарантировать полное отсутствие нежелательного содержания в ответах AI-персонажей. Пользователь принимает на себя этот риск.

5. Регистрация и учётная запись

5.1. Для доступа к полному функционалу Платформы Пользователь обязан пройти процедуру регистрации, создав учётную запись.

5.2. Регистрация возможна с использованием адреса электронной почты и пароля, а также через сервисы авторизации: Google, Яндекс, ВКонтакте, Telegram.

5.3. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную, актуальную и полную информацию.

5.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за безопасность учётных данных (логин, пароль) и за все действия, совершённые от имени его учётной записи.

5.5. Пользователь обязуется немедленно уведомить Оператора о любом несанкционированном доступе к учётной записи.

5.6. Оператор вправе заблокировать или удалить учётную запись Пользователя в случае нарушения условий настоящего Соглашения без предварительного уведомления и без возмещения каких-либо убытков.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь имеет право:

  • использовать все доступные функции Платформы в соответствии с их назначением;
  • создавать AI-персонажей;
  • общаться с персонажами, созданными другими Пользователями;
  • удалить свою учётную запись и связанные данные в любой момент;
  • обращаться к Оператору по вопросам работы Платформы.

6.2. Пользователь обязуется:

  • не использовать Платформу в незаконных целях;
  • не создавать AI-персонажей, содержание которых нарушает законодательство РФ, включая, но не ограничиваясь: пропагандой насилия, терроризма, экстремизма, наркотиков, разжиганием межнациональной и межрелигиозной розни, распространением порнографии и материалов сексуального характера с участием несовершеннолетних;
  • не создавать персонажей, имитирующих реальных лиц без их согласия в целях дискредитации, мошенничества или введения в заблуждение;
  • не использовать Платформу для генерации контента, нарушающего авторские и смежные права третьих лиц;
  • не пытаться обойти системные ограничения и фильтры AI-моделей (так называемый «jailbreak»);
  • не использовать AI-контент для создания заведомо ложной информации (дезинформации, фейков) и введения третьих лиц в заблуждение;
  • не пытаться получить несанкционированный доступ к техническим ресурсам Платформы;
  • не использовать автоматизированные средства (боты, скрипты, парсеры) для взаимодействия с Платформой без письменного разрешения Оператора;
  • не нарушать работу Платформы и не создавать чрезмерную нагрузку на серверы.

6A. Правила создания контента и модерация

Настоящий раздел является существенным условием Соглашения.

6A.1. Выборочная модерация. Все AI-персонажи, создаваемые Пользователями на Платформе, подлежат выборочной модерации со стороны Оператора. Оператор вправе проверить любого персонажа в любое время без предварительного уведомления Пользователя.

6A.2. Запрещённый контент. Категорически запрещается создание AI-персонажей, содержащих, подразумевающих или провоцирующих:

  • сексуальный контент с участием несовершеннолетних — любые персонажи, сценарии, диалоги или описания сексуального характера, прямо или косвенно вовлекающие лиц младше 18 лет, включая вымышленных персонажей, указанных как несовершеннолетние;
  • сексуализацию детей — любой контент, который описывает, подразумевает или нормализует сексуальные действия в отношении детей, включая медицинские, образовательные или иные контексты, используемые как прикрытие;
  • педофильский контент в любой форме, включая скрытый и завуалированный;
  • насилие над детьми — физическое, психологическое, эмоциональное насилие, издевательства, буллинг в отношении несовершеннолетних;
  • детальное описание насилия и пыток — чрезмерно натуралистичные описания насилия, членовредительства, пыток, убийств;
  • пропаганду суицида и самоповреждения — контент, подробно описывающий методы, побуждающий к суициду или романтизирующий самоповреждение;
  • пропаганду терроризма и экстремизма — вербовку, обучение, оправдание террористической деятельности;
  • пропаганду наркотиков — описание способов изготовления, употребления, распространения наркотических и психотропных средств;
  • разжигание ненависти — контент, направленный на возбуждение ненависти или вражды по признакам расы, национальности, религии, пола, сексуальной ориентации, инвалидности или иным признакам;
  • мошеннический контент — персонажи, созданные для получения персональных данных, финансовой информации или иного обмана пользователей;
  • иной контент, нарушающий законодательство Российской Федерации, нормы морали и общественного порядка.

6A.3. Меры при обнаружении нарушений. При обнаружении запрещённого контента Оператор вправе:

  • немедленно удалить персонажа и все связанные данные (диалоги, медиафайлы) без предварительного уведомления;
  • заблокировать учётную запись Пользователя;
  • передать информацию в правоохранительные органы в случаях, предусмотренных законодательством РФ (в частности, при обнаружении контента, связанного с эксплуатацией несовершеннолетних).

6A.4. Блокировка учётной записи. Блокировка учётной записи за нарушение правил контента осуществляется в одностороннем порядке по решению Оператора:

  • первое нарушение — удаление контента и предупреждение (для незначительных нарушений) либо немедленная блокировка (для серьёзных нарушений, включая все виды контента с участием несовершеннолетних);
  • повторное нарушение — безусловная и окончательная блокировка учётной записи без возможности восстановления;
  • при блокировке учётной записи возврат денежных средств за оплаченные тарифы, кредиты и иные платные услуги не производится;
  • решение о блокировке является окончательным и обжалованию не подлежит.

6A.5. Жалобы на контент. Любой Пользователь Платформы может пожаловаться на AI-персонажа, нарушающего правила, через встроенный механизм жалоб на странице персонажа. Оператор обязуется рассмотреть жалобу в разумные сроки.

6A.6. Ответственность Пользователя. Пользователь несёт полную персональную ответственность за содержание создаваемых им AI-персонажей, включая ответственность, предусмотренную Уголовным кодексом Российской Федерации (в частности, ст. 242.1 УК РФ — изготовление и распространение материалов с порнографическими изображениями несовершеннолетних).

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все права на Платформу, включая дизайн, программный код, базы данных, графику, товарные знаки и иные элементы, принадлежат Оператору и охраняются законодательством РФ об интеллектуальной собственности.

7.2. Пользовательский контент (описания персонажей, загруженные изображения) остаётся собственностью Пользователя.

7.3. AI-контент (сгенерированные нейронными сетями ответы) не является объектом авторского права в соответствии с действующим законодательством РФ, поскольку создан без творческого вклада человека. Ни Оператор, ни Пользователь не приобретают исключительных прав на AI-контент.

7.4. Размещая Пользовательский контент на Платформе, Пользователь предоставляет Оператору неисключительную, безвозмездную, действующую на территории всего мира лицензию на использование этого контента для обеспечения работы Платформы, продвижения и улучшения качества услуг.

7.5. Оператор вправе модерировать и удалять любой контент, если он нарушает законодательство РФ, условия настоящего Соглашения или правила AI-провайдеров.

7A. Персонажи на основе реальных людей

7A.1. Платформа предоставляет функцию создания AI-персонажа на основе экспорта переписки из мессенджера. AI анализирует стиль общения и воссоздаёт манеру письма.

7A.2. Запрещается:

  • создавать персонажей публичных личностей, знаменитостей, политиков без их письменного согласия;
  • создавать персонажей без согласия лица, чья переписка используется;
  • использовать персонажей для мошенничества, обмана, шантажа или иных противоправных действий;
  • пытаться сделать такого персонажа публичным или распространять его любыми способами;
  • загружать переписки, содержащие персональные данные несовершеннолетних.

7A.3. Все персонажи, созданные из переписок, являются строго приватными и доступны только их создателю. Изменение видимости на публичную или нелистинговую невозможно.

7A.4. При создании персонажа из переписки Пользователь обязан подтвердить юридический отказ от ответственности (disclaimer), включающий согласие на правила использования функции.

7A.5. Оператор вправе удалить персонажа и заблокировать аккаунт Пользователя без предварительного уведомления при обнаружении нарушений правил п. 7A.2.

7A.6. Пользователь несёт полную ответственность за:

  • законность загрузки и использования переписки;
  • соблюдение прав третьих лиц;
  • последствия использования созданного персонажа;
  • возможные претензии третьих лиц, связанные с использованием данной функции.

7A.7. Лимиты на создание персонажей из переписок определяются тарифным планом Пользователя: Free/Light — 1 персонаж (до 500 сообщений), Plus — 3 персонажа (до 5000 сообщений), Pro — без ограничений (до 50000 сообщений на персонажа).

8. Ответственность сторон

8.1. Оператор не несёт ответственности за:

  • содержание AI-контента, генерируемого нейронными сетями;
  • содержание Пользовательского контента, создаваемого Пользователями;
  • любые решения и действия Пользователя, основанные на AI-контенте;
  • временную недоступность Платформы по техническим причинам, включая сбои у AI-провайдеров;
  • изменение качества, скорости или доступности AI-моделей;
  • утрату данных вследствие действий Пользователя или третьих лиц;
  • любые прямые, косвенные, случайные, штрафные убытки и упущенную выгоду, возникшие в результате использования или невозможности использования Платформы.

8.2. Совокупная ответственность Оператора по настоящему Соглашению ни при каких обстоятельствах не может превышать 1 000 (одну тысячу) рублей.

8.3. Пользователь использует Платформу на свой собственный риск. Платформа предоставляется «как есть» (as is) без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.

8.4. Пользователь несёт полную ответственность за:

  • соблюдение законодательства РФ при использовании Платформы;
  • содержание создаваемых AI-персонажей и загружаемых материалов;
  • любое распространение AI-контента третьим лицам;
  • ущерб, причинённый третьим лицам в результате использования Платформы.

8.5. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, Оператор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Платформе без предварительного уведомления и без возмещения каких-либо убытков.

9. Обработка персональных данных

9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.2. Регистрируясь на Платформе, Пользователь даёт своё согласие на обработку персональных данных на условиях, описанных в Политике конфиденциальности.

9.3. Пользователь даёт согласие на обработку следующих данных: имя, адрес электронной почты, данные профиля, IP-адрес, данные cookies, данные авторизации через социальные сети, содержание созданных AI-персонажей и истории переписки.

9.4. Пользователь подтверждает, что даёт отдельное согласие на трансграничную передачу текстовых данных (сообщений) AI-провайдерам (OpenAI, LLC, США; Anthropic, PBC, США) для целей генерации AI-контента.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней.

10.2. При недостижении согласия споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Прочие условия

11.1. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и вступает в силу с момента акцепта Пользователем.

11.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.

11.3. Бездействие Оператора в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Оператора права предпринять соответствующие действия позднее.

11.4. Оператор вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без согласия Пользователя.

12. Реквизиты Оператора

Наименование: ИП Сушенцев Данил Михайлович

ОГРНИП: 324784700269662

ИНН: 745313552500

Email: support@roley.ru